Aeru STAY

根の上アウトドアパーク恵那 Hoko.Glamping

  • 宿泊施設

〒509-7202 岐阜県恵那市東野2390−165

プラン[ 【スタンダードプラン】大自然で自慢のコースBBQと恵那のヒノキで焚き火を堪能できる!1泊2食付き(最大4名)  ]の口コミを表示中

  • 総合
    1.01.01.01.01.04.50 (30件)
    サービス1.01.01.01.01.04.40
    部屋1.01.01.01.01.04.50
    朝食1.01.01.01.01.04.40
    夕食1.01.01.01.01.04.53
    浴室1.01.01.01.01.03.52
    sah****様の評価・コメント
    投稿日:2022/10/04 22:23:19
    総合1.01.01.01.01.04

    サービス 4  部屋 5  朝食 5  夕食 5  浴室 5

    お客様夕食と朝食時には説明があり失敗せずに美味しく食べれました。 お風呂は温泉に入りました。少し古い感じですがレトロな感じで落ち着く雰囲気のお風呂でした。 接客対応も個人的にはいい人で安心だと感じました。 キャンプ感がちゃんとあるの至れり尽くせりでゆっくり過ごせました。 暖房は寝てる時に喉を傷めるので切って寝たのもあり 少し明け方肌寒いと個人的に感じたので。 カイロと寝るの時用のマスクを次回は持っていこうと思います。 虫はまだこの時期は居るみたいで夕食の時よりも 朝食の時に虫が寄ってくるので虫が苦手な方は 室内で食べるのがいいかなと思いました。 個人的には虫は苦手じゃないのでキャンプの醍醐味 この虫遭遇も素敵な思い出になりました! 暑い時期は苦手なのでちょうど良かったです。 また来年行こうと思っています。 ほんとにありがとうございました!
    スタッフより

    Hoko. Glampingをご利用していただきまして 誠にありがとうございました。 スタッフ一同心より厚くお礼申し上げます。 総合的に高評価いただけ大変嬉しく思います。 虫が苦手なお客様も多いので対策もしつつ、その中でも自然の醍醐味も味わっていただきたいと思っています。 お客様にはその部分を感じていただけてとても嬉しく思っております。またぜひ根の上高原の自然と焚き火、そしてスタッフに会いに来てください。 次回のご利用いただけます事、心よりお待ちしております。

    プラン名:【スタンダードプラン】大自然で自慢のコースBBQと恵那のヒノキで焚き火を堪能できる!1泊2食付き(最大4名)  43,200円
    ご利用日:2022/10/02〜2022/10/03
    aqu****様の評価・コメント
    投稿日:2022/10/03 14:04:12
    総合1.01.01.01.01.05

    サービス 5  部屋 5  朝食 4  夕食 5  浴室 3

    お客様総合的にとても良かったです。 ご飯、特に夕食がとても美味しかったです。テントサウナも利用しましたがコスパ良し。 シャワールームがなかなか空かなかったのが少し不便かなと感じました。 あとはWi-Fiが利用できるともっと快適だと思いました。
    スタッフより

    Hoko. Glampingをご利用していただきまして 誠にありがとうございました。 スタッフ一同心より厚くお礼申し上げます。 総合的に高評価いただけ大変嬉しく思います。 シャワールームご利用にご不便をおかけした事、申し訳ありません。 改善出来る様、協議させていただきます。 またWi-Fiにつきましては導入するかの検討をさせていただいております。 次回のご利用いただけます事、心よりお待ちしております。

    プラン名:【スタンダードプラン】大自然で自慢のコースBBQと恵那のヒノキで焚き火を堪能できる!1泊2食付き(最大4名)  65,200円
    ご利用日:2022/09/30〜2022/10/01
    mio****様の評価・コメント
    投稿日:2022/09/25 20:28:10
    総合1.01.01.01.01.04

    サービス 4  部屋 5  朝食 4  夕食 5  浴室 3

    お客様お部屋が可愛くてテンション上がりました!!!
    スタッフより

    Hoko. Glampingをご利用していただきまして 誠にありがとうございました。 スタッフ一同心より厚くお礼申し上げます。 お部屋への高評価、誠にありがとうございます。 当日は残念ながら雨天であったため、満足していただけたか 不安でございましたが、総合的にも高評価いただけた事 嬉しく思います。 また、次回のご利用を心よりお待ちいたしております。

    プラン名:【スタンダードプラン】大自然で自慢のコースBBQと恵那のヒノキで焚き火を堪能できる!1泊2食付き(最大4名)  58,200円
    ご利用日:2022/09/23〜2022/09/24
    shi****様の評価・コメント
    投稿日:2022/09/25 20:20:08
    総合1.01.01.01.01.05

    サービス 5  部屋 5  朝食 5  夕食 5  浴室 5

    お客様残念ながら雨でしたが、思う存分に楽しめました。スタッフさんも優しい方ばかりです。 SUPがとっても楽しかったです。 また是非利用させていただきたいです。
    スタッフより

    Hoko. Glampingをご利用していただきまして 誠にありがとうございました。 スタッフ一同心より厚くお礼申し上げます。 生憎の天気に中、SUPを楽しんでいただけた事、またスタッフへの 温かいお言葉、嬉しく思います。 次回ご利用いただける際には天候に恵まれる事、スタッフ一同 心より願い、お待ちいたしております。

    プラン名:【スタンダードプラン】大自然で自慢のコースBBQと恵那のヒノキで焚き火を堪能できる!1泊2食付き(最大4名)  95,200円
    ご利用日:2022/09/23〜2022/09/24
    mik****様の評価・コメント
    投稿日:2022/09/10 23:17:26
    総合1.01.01.01.01.05

    サービス 5  部屋 5  朝食 5  夕食 5  浴室 4

    お客様先日はありがとうございました。小雨が降ったり止んだりのお天気でしたがコーヒー焙煎や焼きマシュマロ作り、保古の湖の周遊コースのお散歩の時には雨も上がり楽しく過ごすことが出来ました。スタッフの方々も親切でとても丁寧に説明や対応をして下さり気持ちよく過ごす事ができました。素敵な時間をありがとうございます。 ○保古の湖の周遊コースを迷いながら1時間くらい歩きましたが何キロでどんな道か書いてあるともっと良かったです。
    スタッフより

    この度は、Hoko. Glampingをご利用していただきまして 誠にありがとうございました。 スタッフ一同心より厚くお礼申し上げます。 生憎のお天気の中、アクティビティを体験いただけた事、 またお散歩が出来た事、嬉しく思います。 ご指摘いただきました、保古の湖周遊コースのご案内を 作成させていただきたいと思います。

    プラン名:【スタンダードプラン】大自然で自慢のコースBBQと恵那のヒノキで焚き火を堪能できる!1泊2食付き(最大4名)  53,200円
    ご利用日:2022/09/06〜2022/09/07
    piy****様の評価・コメント
    投稿日:2022/09/03 23:22:32
    総合1.01.01.01.01.05

    サービス 5  部屋 5  朝食 5  夕食 5  浴室 4

    お客様初めてのグランピングでしたが、とても綺麗でスタッフさんもやさしくてとても楽しい空間でした 急遽サプライズケーキをお願いしたにも関わらず快く承諾してくださり、ありがとうございました!
    スタッフより

    この度は、Hoko. Glampingをご利用していただきまして 誠にありがとうございました。 スタッフ一同心より厚くお礼申し上げます。 初めてのグランピングにHoko.Glampingをお選びいただきまして 誠にありがとうございました。 スタッフへのお言葉もありがとうございます。 出来る範囲ではありますが、喜んでいただける様、 最善を尽くしてお迎えさせていただければと考えております。 スタッフ一同またのお越しをお待ちいたしております。

    プラン名:【スタンダードプラン】大自然で自慢のコースBBQと恵那のヒノキで焚き火を堪能できる!1泊2食付き(最大4名)  85,200円
    ご利用日:2022/09/01〜2022/09/02
    nan****様の評価・コメント
    投稿日:2022/08/29 20:26:47
    総合1.01.01.01.01.04

    サービス 5  部屋 4  朝食 4  夕食 5  浴室 2

    お客様初めて家族で利用させて頂きました。 グランピングのスタッフさんがとても優しい接客で良かったです。ありがとうございました。 トイレもきれいで、良かったです。子どもたちも夕食、朝食の食事がオシャレでとても気にいっていました。 山荘でのお風呂の時間が短く混んでいたのでもう少し時間ゆとりがあるといいですね。 また利用したいです。
    スタッフより

    この度は、Hoko. Glampingをご利用していただきまして 誠にありがとうございました。 スタッフ一同心より厚くお礼申し上げます。 スタッフへのお言葉誠にありがとうございます。 お食事についてお子様にもお気に召した様子、大変嬉しく思います。 大浴場の利用につきましてはキャパシティーの問題もありますが より良い案内が出来ます様、改善に努めてまいります。

    プラン名:【スタンダードプラン】大自然で自慢のコースBBQと恵那のヒノキで焚き火を堪能できる!1泊2食付き(最大4名)  85,200円
    ご利用日:2022/08/23〜2022/08/24
    kiy****様の評価・コメント
    投稿日:2022/08/28 20:18:20
    総合1.01.01.01.01.03

    サービス 4  部屋 4  朝食 4  夕食 2  浴室 3

    お客様女4人で利用させていただきました。 グランピングをするのは初めてでワクワクしていましたが、部屋はまさに映え向きで焚き火もあって素敵でした。 水道の場所まで遠く、テントのところにひとつでも水道があったらまた少しでも変わってくるだろうなと思いました。また、夜ご飯が思ったより少なく、お肉がもう少し多ければいいのになあと思いました。
    スタッフより

    この度は、Hoko. Glampingをご利用していただきまして 誠にありがとうございました。 スタッフ一同心より厚くお礼申し上げます。 初めてのグランピングにHoko.Glampingをお選びいただき ありがとうございました。 ご指摘いただきました点につきましては今後の施設、メニュー改善に 向けて対応させていただきたいと思います。 次回ご来場の際にはより満足いただける様、邁進してまいります。

    プラン名:【スタンダードプラン】大自然で自慢のコースBBQと恵那のヒノキで焚き火を堪能できる!1泊2食付き(最大4名)  85,200円
    ご利用日:2022/08/26〜2022/08/27
    yuk****様の評価・コメント
    投稿日:2022/08/26 11:18:47
    総合1.01.01.01.01.05

    サービス 5  部屋 4  朝食 4  夕食 4  浴室 4

    お客様スタッフみなさんに親切にご対応いただき、本当に楽しく過ごすことができました! お風呂が貸し切りのように使用させていただけたのは、本当によかったです。 ただお風呂上がったところがもう少し涼しかったら、ありがたいです。 雪が降るまでにまたお邪魔したいと思っておりますので どうぞよろしくお願いいたします!
    スタッフより

    この度は、Hoko. Glampingをご利用していただきまして 誠にありがとうございました。 スタッフ一同心より厚くお礼申し上げます。 スタッフへのお言葉ありがとうございます。 楽しんでいただけた事、大変嬉しく思います。 夏が過ぎますと寒暖差が激しくなりますので、少し厚手の 上着をご準備していただければと思います。 次回のご宿泊も心よりお待ちいたしております。

    プラン名:【スタンダードプラン】大自然で自慢のコースBBQと恵那のヒノキで焚き火を堪能できる!1泊2食付き(最大4名)  53,200円
    ご利用日:2022/08/22〜2022/08/23
    kaw****様の評価・コメント
    投稿日:2022/08/25 20:16:57
    総合1.01.01.01.01.05

    サービス 5  部屋 4  朝食 4  夕食 4  浴室 3

    お客様接客が大変丁寧で素晴らしかった。
    スタッフより

    この度は、Hoko. Glampingをご利用していただきまして 誠にありがとうございました。 スタッフ一同心より厚くお礼申し上げます。 接客についてお褒めのお言葉ありがとうございます。 今後も変わらずお客様に満足していただける接客を心がけて まいります。

    プラン名:【スタンダードプラン】大自然で自慢のコースBBQと恵那のヒノキで焚き火を堪能できる!1泊2食付き(最大4名)  53,200円
    ご利用日:2022/08/23〜2022/08/24