この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。標高の高い立地で快適にお過ごしいただけたとのこと、また、整備された敷地での散策をお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。日本カモシカとの遭遇は、自然豊かな当施設ならではの体験ができたのではと思います。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご予約いただき、誠にありがとうございました。 台風の接近により、ご宿泊を断念されたとのこと、残念に思っております。 また、キャンセル手続きにつきましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。当日のキャンセルは、予約システムの都合上WEBからのお手続きができない仕様となっており、お電話でのご連絡をお願いしております。分かりづらいご案内となってしまいましたこと、お詫び申し上げます。 いただいたご意見を参考に、より分かりやすいご案内に努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひお越しいただけますと幸いです。心よりお待ちしております。

この度は2連泊でご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご夕食につきまして、両プランともご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。BBQプランのお肉やボリュームをお褒めいただき、ありがとうございます。 一方で、朝食の内容が2日間同じであった点につきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。いただいたご意見は今後のメニューづくりの参考とさせていただきます。 貴重なご感想をありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、サービスや清掃面について温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。 建物は年数を重ねておりますが、清潔に気持ちよくお過ごしいただけるよう日々努めております。お布団も含め快適にお過ごしいただけたようで何よりです。 またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は再びご利用いただき、誠にありがとうございました。 お忘れ物も無事にお届けでき安心いたしました。 また、三世代でのご滞在の中で、卓球やSUP、朝ヨガなどをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。ゆったりとお過ごしいただけたようで何よりです。 次回はぜひ別のお部屋やグランピングもお楽しみくださいませ。 また皆さまにお会いできる日を心よりお待ちしております。

この度はRVパークをご利用いただき、誠にありがとうございました。 大浴場でゆっくりお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 一方で、入浴時間やRVパークの傾斜、浄化槽の音につきましては、ご不便をおかけいたしました。いただいたご意見は今後の運営改善の参考にさせていただきます。 貴重なご感想をありがとうございました。 また機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。

この度はご宿泊いただきありがとうございました。 ご家族で楽しんでいただけたとのこと、とても嬉しく思います。焚き火体験をしながらご覧になった満天の星空も、感動していただけたようで何よりです。 お食事や大浴場についてもお褒めのお言葉をありがとうございます。 ぜひまたご家族皆さまでお越しください！心よりお待ちしております。

この度はご家族皆さまでご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お部屋やお食事、焚き火体験までご満足いただけたとのこと、またご家族の思い出づくりになったとのこと、大変嬉しく思います。 スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。 ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。心よりお待ちしております。

この度は冬の特別ファミリープランをご利用いただき、誠にありがとうございました。 りんごジュースやお菓子の掴み取り、焚き火でのマシュマロ体験など、ご家族皆さまでお楽しみいただけたとのこと、大変嬉く思います。 トマト鍋やチーズリゾットもお気に召していただけたようで何よりです。 ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。 ご利用ありがとうございました。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。 せっかくお越しいただいたにもかかわらず、お部屋にカメムシが入ってしまったこと、また大浴場のお湯の温度管理が不十分でご不快な思いをおかけし申し訳ありませんでした。 自然環境に近い立地とはいえ、客室への虫の侵入防止や清掃確認をより一層行ってまいります。 また、大浴場につきましても、夜間・朝ともに適温でご利用いただけるよう、設備点検と温度管理体制の見直しを進めております。 貴重なご意見をありがとうございました。いただいたお声を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。