椛の湖オートキャンプ場

  • 宿泊施設

〒509-9231 岐阜県中津川市上野589-17

  • 総合
    1.01.01.01.01.04.80 (64件)
    サービス1.01.01.01.01.04.80
    客室1.01.01.01.01.04.59
    朝食1.01.01.01.01.05.00
    夕食1.01.01.01.01.05.00
    浴室・温泉等1.01.01.01.01.04.52
    all**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2024/11/15 07:58:12
    総合1.01.01.01.01.04

    サービス 5  部屋 5  朝食 -  夕食 -  浴室 5

    今回で3回目の利用になります 何よりロケーションが最高で、各サイトに電源があるのはありがたいです ただ、車椅子キャンパーがいるので トイレにはかなり苦労してます 管理棟にはあるのですが、 職員の方が帰られると管理棟はしまってしまうので、夜の間はかなり離れた公園のトイレを利用するか、個室のトイレの扉を開けたまま  利用するしかありません サイトに多目的トイレがあったら もっと利用しやすくなるなあと思いました また、利用させていただきます

    スタッフより

    3度目のご利用ありがとうございます。 サニタリーハウス特にトイレの利用についてご不便をおかけしております。改善についてのご意見をいただきありがとうございます。社内にて検討して改善に取り組めるように努めたいと思います。 春はさくら、秋は紅葉が楽しめます。また、是非ともお越しください。

    n-6**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2024/11/12 22:44:37
    総合1.01.01.01.01.04

    サービス -  部屋 -  朝食 -  夕食 -  浴室 -

    非常に良いキャンプ場で好きなのですが、 チェックインの待ち時間が非常に長かったので、改善して欲しいです。

    スタッフより

    いつもご利用をいただきありがとうございます。 貴重なご意見をありがとうございます。 チェックインの待ち時間を少しでも早くチェックイン出来るように検討し改善に努めたいと思います。 またのご利用お待ちしております。

    kim**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2024/11/12 22:20:01
    総合1.01.01.01.01.05

    サービス 4  部屋 5  朝食 -  夕食 -  浴室 4

    5月に続き今回2回目でした。天気も良く気持ち良く利用させていただきました サイトも綺麗に掃除されていて感心しました 前回は山側で隣のサイトは気にならず快適なキャンプができましたが今回は湖側で4サイトが隣あい サイトの面積は広いもののやや窮屈感がありました 向のサイトが若い男性の3人組で夜12時まで大声で話し込み最近珍しい迷惑キャンパーでした サイレントタイムの徹底を受付時にしていただけると良かったかなと思います  なかなか予約の取りづらいキャンプ場ですが何度でも行きたいキャンプ場の一つです 又来年の春におじゃましたいと思います。

    スタッフより

    2回目のご来場、ありがとうございます。 場内の清掃等施設管理には、お客様が気持ちよく利用できるように心がけています。 林間サイトは、1区画ずつ個別になっていますので、プライベート感がありますよね。湖畔サイトは、どうしてもお隣との距離感が近いので夜間の過ごし方には、スタッフ一同気にかけています。貴重なご意見ありがとうございます。受付にてご案内、夜間等の巡回の際には、夜の過ごし方について注意喚起をして対応を行っていますが、もう少し徹底できるように勘考したいと思います。 また、来年のお越しをお待ちしております。

    mak**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2024/11/09 21:07:25
    総合1.01.01.01.01.04

    サービス 4  部屋 4  朝食 -  夕食 -  浴室 4

    受付は何の問題もないのですが ただ 通り一遍の受け答えで 話の幅がありませんでした。 お役所仕事のように 必要なことだけを話す そんな感じでした。他のキャンプ場では もう少し話の内容に共感したり 突っ込んだ話になることがあります。 その点は物足りなさを感じます。 施設は トイレ 炊事場など 大変きれいに手が入っている感じです。皆さん気持ちよく使われていると思います。

    スタッフより

    ご利用ありがとうございました。 夜空がとてもきれいな日でした。星空の写真撮影等はとても良かったとおもいます。 貴重なご意見をありがとうございます。 また、是非またお越しください。 お待ちしております。

    yuk**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2024/10/30 20:19:46
    総合1.01.01.01.01.05

    サービス 5  部屋 5  朝食 -  夕食 -  浴室 5

    スタッフより

    テントサイト(湖畔サイト)をご利用いただきありがとうございました。プライベート感のある林間もいいですよ。また、是非お越しください。

    sig**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2024/10/28 21:49:09
    総合1.01.01.01.01.04

    サービス 5  部屋 4  朝食 -  夕食 -  浴室 4

    何処も綺麗にしてあり接客も良くお風呂まであって大満足でした! サイトを自分で選べる事が出来ればもっと良かったです。また行きたいと思いました。次回は釣り竿持っていきます。 ありがとうございました。

    スタッフより

    テントサイトのご利用ありがとうございました。 ご満足いただけて、とても嬉しいです。 運営方針上、サイトを選んで入場できないこと申し訳ございません。 次回は、釣り竿持参でご利用をお待ちしております。

    sya**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2024/10/28 20:13:08
    総合1.01.01.01.01.05

    サービス 5  部屋 4  朝食 -  夕食 -  浴室 4

    スタッフより

    テントサイトのご利用ありがとうございました。 湖畔サイトで焚き火をしながら、ゆっくりと楽しく過ごしていただけたと思います。 是非またお越しください。お待ちしております。

    r.k**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2024/10/28 20:11:34
    総合1.01.01.01.01.05

    サービス 5  部屋 5  朝食 -  夕食 -  浴室 -

    スタッフより

    ウッディハウスのご利用ありがとうございました。 場内の見回りの際に、皆さんが楽しく過ごしている所が見られて、とても微笑ましく感じました。 また、是非皆さんでお越しください。

    nsg**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2024/10/28 20:10:38
    総合1.01.01.01.01.05

    サービス 5  部屋 5  朝食 -  夕食 -  浴室 5

    ホスピタリティにあふれていてとても居心地が良いキャンプ場。トレーラーハウスはいつも綺麗に維持管理されています。これまでも何度か利用させていただきますが今後もまたお世話になりたいと思います。

    スタッフより

    いつもトレーラーハウスをご利用いただきありがとうございます。 ご利用者様が、気持ち良くご利用できるよう場内施設の維持管理に努めています。また、「居心地の良い場所」をご提供できるようにも努めています。 是非、またお越しください。お待ちしております。

    aki**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2024/10/27 15:48:17
    総合1.01.01.01.01.05

    サービス 5  部屋 -  朝食 -  夕食 -  浴室 5

    ①多くのキャンプ場でトイレがウォシュレットになっているのでそこがないのが残念 ②サニタリーの温水の給湯器が有料なのが残念

    スタッフより

    いつもご利用ありがとうございます。 とても貴重なご意見ありがとうございます。 施設の改善のため今後の課題として、検討していきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。