この度は保古の湖キャンプ場をご利用いただき誠にありがとうございました。キレイなお写真も合わせの口コミも頂戴しありがとうございます。 お手洗いの件、承知いたしました。旧受付(コインシャワーの隣)のお手洗い、清掃は当スタッフが担当しておりますが管理は恵那市になります。市に申請してからの改善になりますので、お時間が掛かる可能性はありますがさっそくかけ合いますので何卒よろしくお願い致します。 改善しましたらHPまたは公式Instagramでお知らせ致します。 ※湖畔エリアからですと、遊歩道を降りてCエリアのお手洗いもご利用可能ですので宜しければそちらもご利用くださいませ。

この度はお天気が芳しくない中ご利用頂きありがとうございました。 Cエリアについて改善点のご指摘誠にありがとうございます。まず、ライトについてですが現在設置に向けて準備中でございます。 またお手洗いの虫についてですが、以前よりご利用者様よりご指摘を頂いておりまして虫除けや左中剤を様々試しておりますが、なかなか改善されません。 発生源と思われるところを突き止めて現在対策をしておりますので、HPや公式インスタグラムにてお知らせ致しますのでチェックして頂けると幸いです。 これからもご利用者様からの真摯なご意見を反映しより使い心地のよいキャンプ場に整えて参りますので引き続き宜しくお願い致します。 またのご利用、お待ちしております。

この度は当キャンプ場をご利用いただきありがとうございました。 大自然の中でのキャンプをお楽しみいただき嬉しく思います。 季節が変わりますと草木も表情を変え、また違った形でキャンプを楽しんでいただけると思います。 またのご利用心よりお待ちしております。

この度は当キャンプ場をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、湖が見えるとの表記に対し、実際にはご期待に沿えなかったとのご指摘をいただき、誠に申し訳ございません。 頂戴したご意見は真摯に受け止め、サイトごとの景観の状況について、より正確な情報をお伝えできるよう、表示やご案内の見直しを検討しております。 また、保古山、展望台に関しましては別の団体が管理、整備等をしていますのでそちらの団体と連携を取りながら確認していきたいと思っております。 ご不便をおかけしたにもかかわらず、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。 今後も皆さまに気持ちよくご利用いただけるキャンプ場を目指してまいりますので、また機会がございましたらぜひお越しください。

2回目のご利用ありがとうございます。 夜間の話し声でご迷惑をおかけし、快適なご滞在を提供できなかったこと、深くお詫び申し上げます。 保古の湖キャンプ場では、全てのお客様にリラックスして大自然の中のキャンプを楽しんでいただける環境作りに取り組んでおり、夜間の静寂を守る為に22時以降はサイレントタイムを設けておりますが、今回の件でご期待に添えず申し訳ありませんでした。 今回のご指摘を受け、以下の対策を進めております。 ・バス釣りを利用されるお客様へ、22時から6時の間はお静かにご利用していただくようお願いをする。 ・22時から6時の間は湖畔エリア近くでの釣りをご遠慮していただく。 今回頂いたご意見は今後のサービス向上に必ず活かさせていただきます。 改めて、この度はご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ありませんでした。お客様のまたのご来場を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご利用ありがとうございました。 湖畔1-Wの景色を楽しんでいただけて何よりです。 建て替えなどを経ておりますが、トイレや水場につきましては古い施設ではございます。苦手な方もいらっしゃると思いますがなるべく気持ちよく使っていただけるよう引き続き丁寧な清掃を心がけてまいります。 ぜひ、またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は根の上キャンプ場をご利用いただきありがとうございます。保古の湖の景色を満喫していただけてとても嬉しいです。お手洗いが遠くてご不便をおかけいたしました。ご指摘はスタッフ間で共有し、少しでもご利用しやすいように改善して参ります。

こんにちは、この度は保古の湖キャンプ場をご利用頂き誠にありがとうございます。 湖畔サイトは度々水捌けが悪いとご指摘をいただいております。より快適にご利用頂くためにも改善できればと思っております。 8月に入りますと夏の大三角や、条件が揃えば天の川も見えますので、是非また夏の根の上にもいらしてくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。