[ベストレート保証]保古の湖キャンプ場/根の上アウトドアパーク恵那

  • 宿泊施設

〒509-7202 岐阜県恵那市東野2390-165

プラン[ 湖畔オートキャンプサイト【ワイドタイプ2サイト:湖畔1-W,湖畔2-W 通常タイプ1サイト:湖畔3】 ]の口コミを表示中

  • 総合
    1.01.01.01.01.04.33 (6件)
    サービス1.01.01.01.01.04.50
    客室1.01.01.01.01.04.50
    朝食1.01.01.01.01.00.00
    夕食1.01.01.01.01.00.00
    浴室・温泉等1.01.01.01.01.04.00
    vam**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2025/09/10 20:21:04
    総合1.01.01.01.01.05

    サービス: 5 部屋: 5 朝食: - 夕食: - 浴室: 5

    湖畔サイトを利用させていただきました。 とても良かったです! ロケーション抜群、静かでソロでの利用でしたので、湖畔サイトは満席でしたが、とても良い時間を過ごさせていただきました。 撤収後、山荘の大浴場も利用させていただきましたが、綺麗で外の緑いっぱいの山を見ながら入浴できて、充実した1泊2日でした。 また利用させていただきます!

    スタッフより

    この度は当キャンプ場をご利用いただきありがとうございました。 大自然の中でのキャンプをお楽しみいただき嬉しく思います。 季節が変わりますと草木も表情を変え、また違った形でキャンプを楽しんでいただけると思います。 またのご利用心よりお待ちしております。

    nao**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2025/08/25 21:32:23
    総合1.01.01.01.01.05

    サービス: 5 部屋: 5 朝食: - 夕食: - 浴室: -

    2年ぶりにおせわになりました。やっぱり良い場所でのんびり癒されました。他のサイトからの音などはほぼ聞こえないですし プライベート感もあり、少し高いですが満足です。 ただ... 夜中3:30位に湖でバス釣りしている方々の話し声で起きてしまい、その後寝れませんでした。ちょうどサイトの前あたりが良いポイントなのかもしれないですが、夜中の時間帯は話し声などは気にしてもらえたらなと思いました。仕方ないかもですが…w

    スタッフより

    2回目のご利用ありがとうございます。 夜間の話し声でご迷惑をおかけし、快適なご滞在を提供できなかったこと、深くお詫び申し上げます。 保古の湖キャンプ場では、全てのお客様にリラックスして大自然の中のキャンプを楽しんでいただける環境作りに取り組んでおり、夜間の静寂を守る為に22時以降はサイレントタイムを設けておりますが、今回の件でご期待に添えず申し訳ありませんでした。 今回のご指摘を受け、以下の対策を進めております。 ・バス釣りを利用されるお客様へ、22時から6時の間はお静かにご利用していただくようお願いをする。 ・22時から6時の間は湖畔エリア近くでの釣りをご遠慮していただく。 今回頂いたご意見は今後のサービス向上に必ず活かさせていただきます。 改めて、この度はご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ありませんでした。お客様のまたのご来場を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    c4b**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2025/07/20 22:08:39
    総合1.01.01.01.01.03

    サービス: 3 部屋: 5 朝食: - 夕食: - 浴室: -

    キャンプで湖畔サイト1Wを利用しました。サイトからの景色は最高でした。水回り、特にトイレは昭和感満載なので苦手な人は要確認です。

    スタッフより

    この度はご利用ありがとうございました。 湖畔1-Wの景色を楽しんでいただけて何よりです。 建て替えなどを経ておりますが、トイレや水場につきましては古い施設ではございます。苦手な方もいらっしゃると思いますがなるべく気持ちよく使っていただけるよう引き続き丁寧な清掃を心がけてまいります。 ぜひ、またのご利用を心よりお待ちしております。

    app**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2025/05/26 09:40:58
    総合1.01.01.01.01.05

    サービス: 5 部屋: 5 朝食: - 夕食: - 浴室: -

    今回平日(金曜日)から一泊で湖畔サイト1-Wをグループで利用させて頂きました。サイト内外もとても整備されおり静かでサイトの中央から保古の湖の展望は特別な気分を実感できました。チェックイン/アウト時の恵那山荘総合受付の方々も感じもよく、とても楽しく過ごすことができましたがトイレがちょっと遠いのが大変でした。

    スタッフより

    この度は根の上キャンプ場をご利用いただきありがとうございます。保古の湖の景色を満喫していただけてとても嬉しいです。お手洗いが遠くてご不便をおかけいたしました。ご指摘はスタッフ間で共有し、少しでもご利用しやすいように改善して参ります。

    pxi**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2025/09/09 21:11:03
    総合1.01.01.01.01.04

    サービス: 4 部屋: 3 朝食: - 夕食: - 浴室: 3

    サイトは湖に隣接してないものの湖が見られるとHPに書いてあったが、ほとんど見られない。湖畔1サイトの駐車位置を変え、適度に伐採することで改善できないか。 保古山、展望台へのアクセスについて恵那山荘の受付に聞いたが、まともな回答が得られない。手間暇をかけて整備するのなら、説明できるようにしないと勿体ない。

    スタッフより

    この度は当キャンプ場をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、湖が見えるとの表記に対し、実際にはご期待に沿えなかったとのご指摘をいただき、誠に申し訳ございません。 頂戴したご意見は真摯に受け止め、サイトごとの景観の状況について、より正確な情報をお伝えできるよう、表示やご案内の見直しを検討しております。 また、保古山、展望台に関しましては別の団体が管理、整備等をしていますのでそちらの団体と連携を取りながら確認していきたいと思っております。 ご不便をおかけしたにもかかわらず、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。 今後も皆さまに気持ちよくご利用いただけるキャンプ場を目指してまいりますので、また機会がございましたらぜひお越しください。

    ttp**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2025/05/04 20:07:36
    総合1.01.01.01.01.04

    サービス: 5 部屋: 4 朝食: - 夕食: - 浴室: -

    湖畔のサイトを利用しました。 当日朝から夕方4時まで雨が降っていた状態では、サイトの半分ほどが水溜まり状態だったので水捌けはあまりいいとは言えません。 ですが、保古の湖の眺望、トイレの衛生さ、街灯がほとんどないゆえの星の眺望はとてもよく、トータルでは満足のいくキャンプ場だと思います!

    スタッフより

    こんにちは、この度は保古の湖キャンプ場をご利用頂き誠にありがとうございます。 湖畔サイトは度々水捌けが悪いとご指摘をいただいております。より快適にご利用頂くためにも改善できればと思っております。 8月に入りますと夏の大三角や、条件が揃えば天の川も見えますので、是非また夏の根の上にもいらしてくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。