[ベストレート保証]保古の湖キャンプ場/根の上アウトドアパーク恵那

  • 宿泊施設

〒509-7202 岐阜県恵那市東野2390-165

  • 総合
    1.01.01.01.01.04.32
    サービス1.01.01.01.01.04.19
    客室1.01.01.01.01.04.19
    朝食1.01.01.01.01.03.00
    夕食1.01.01.01.01.03.50
    浴室・温泉等1.01.01.01.01.03.82
    vam**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2025/09/10 20:21:04
    総合1.01.01.01.01.05

    サービス: 5 部屋: 5 朝食: - 夕食: - 浴室: 5

    湖畔サイトを利用させていただきました。 とても良かったです! ロケーション抜群、静かでソロでの利用でしたので、湖畔サイトは満席でしたが、とても良い時間を過ごさせていただきました。 撤収後、山荘の大浴場も利用させていただきましたが、綺麗で外の緑いっぱいの山を見ながら入浴できて、充実した1泊2日でした。 また利用させていただきます!

    スタッフより

    この度は当キャンプ場をご利用いただきありがとうございました。 大自然の中でのキャンプをお楽しみいただき嬉しく思います。 季節が変わりますと草木も表情を変え、また違った形でキャンプを楽しんでいただけると思います。 またのご利用心よりお待ちしております。

    pxi**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2025/09/09 21:11:03
    総合1.01.01.01.01.04

    サービス: 4 部屋: 3 朝食: - 夕食: - 浴室: 3

    サイトは湖に隣接してないものの湖が見られるとHPに書いてあったが、ほとんど見られない。湖畔1サイトの駐車位置を変え、適度に伐採することで改善できないか。 保古山、展望台へのアクセスについて恵那山荘の受付に聞いたが、まともな回答が得られない。手間暇をかけて整備するのなら、説明できるようにしないと勿体ない。

    スタッフより

    この度は当キャンプ場をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、湖が見えるとの表記に対し、実際にはご期待に沿えなかったとのご指摘をいただき、誠に申し訳ございません。 頂戴したご意見は真摯に受け止め、サイトごとの景観の状況について、より正確な情報をお伝えできるよう、表示やご案内の見直しを検討しております。 また、保古山、展望台に関しましては別の団体が管理、整備等をしていますのでそちらの団体と連携を取りながら確認していきたいと思っております。 ご不便をおかけしたにもかかわらず、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。 今後も皆さまに気持ちよくご利用いただけるキャンプ場を目指してまいりますので、また機会がございましたらぜひお越しください。

    kur**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2025/09/01 20:37:29
    総合1.01.01.01.01.03

    サービス: 3 部屋: 3 朝食: - 夕食: - 浴室: 4

    ほこの湖キャンプ場を利用しましたが、トイレが絶望的に汚いです。虫の死骸が沢山溜まってて気持ち悪かったです。

    スタッフより

    この度は当キャンプ場をご利用いただき誠にありがとうございました。 せっかくお越しいただいたにもかかわらず、トイレに虫の死骸が多く見受けられたとのこと、大変不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し分けございませんでした。 当キャンプ場は大自然の中に位置しているため、どうしても季節や天候により虫が多く発生することがございますが、清掃体制の見直しや防虫対策をさらに強化し、より快適にご利用いただけるよう改善に努めてまいります。 貴重なご意見をいただきありがとうございました。またの機会がございましたら、ぜひ改善された施設を体験していただければ幸いです。

    nao**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2025/08/25 21:32:23
    総合1.01.01.01.01.05

    サービス: 5 部屋: 5 朝食: - 夕食: - 浴室: -

    2年ぶりにおせわになりました。やっぱり良い場所でのんびり癒されました。他のサイトからの音などはほぼ聞こえないですし プライベート感もあり、少し高いですが満足です。 ただ... 夜中3:30位に湖でバス釣りしている方々の話し声で起きてしまい、その後寝れませんでした。ちょうどサイトの前あたりが良いポイントなのかもしれないですが、夜中の時間帯は話し声などは気にしてもらえたらなと思いました。仕方ないかもですが…w

    スタッフより

    2回目のご利用ありがとうございます。 夜間の話し声でご迷惑をおかけし、快適なご滞在を提供できなかったこと、深くお詫び申し上げます。 保古の湖キャンプ場では、全てのお客様にリラックスして大自然の中のキャンプを楽しんでいただける環境作りに取り組んでおり、夜間の静寂を守る為に22時以降はサイレントタイムを設けておりますが、今回の件でご期待に添えず申し訳ありませんでした。 今回のご指摘を受け、以下の対策を進めております。 ・バス釣りを利用されるお客様へ、22時から6時の間はお静かにご利用していただくようお願いをする。 ・22時から6時の間は湖畔エリア近くでの釣りをご遠慮していただく。 今回頂いたご意見は今後のサービス向上に必ず活かさせていただきます。 改めて、この度はご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ありませんでした。お客様のまたのご来場を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    asa**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2025/08/13 20:17:20
    総合1.01.01.01.01.02

    サービス: 3 部屋: - 朝食: - 夕食: - 浴室: -

    木が生い茂り雰囲気は良いですが、利用した林間 B5サイトは平地で無い上に形も悪く木の根や岩もあり、2ルームテントを張るのにとても苦労しました。

    スタッフより

    この度は保古の湖キャンプ場をご利用いただき、誠にありがとうございます。 林間B5サイトは入り組んだ作りのため、場所の状態が事前に分かりにくく申し訳ございませんでした。 ご予約の段階で設営計画を立てやすいよう、現在、ウェブサイトの改善を進めております。今回の貴重なご意見を参考に、サイト内の様子だけでなく、地形も分かりやすくお伝えできるよう、早急に対応してまいります。 この度はご指摘いただき、誠にありがとうございました。 スタッフ一同、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、もしまた機会がございましたら、当キャンプ場にお越しいただけますと幸いです。

    mak**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2025/08/12 10:01:50
    総合1.01.01.01.01.05

    サービス: 5 部屋: 5 朝食: - 夕食: - 浴室: -

    今は結婚して、子どももできた娘や、息子たちが小さな時から利用させていただいています。 (途中、子どもの受験や部活などで、利用できなかった時期もありましたが) 名古屋からも近く、また何より、自然を活かした木に囲まれたサイトの空気感がとっても好きです。 夏の暑いときでも、標高のせいか、とっても涼しく過ごしやすいです。 作り込まれすぎたキャンプ場も多い中、キャンプの醍醐味である、ワイルド感があって、 自然を感じられるところがほんとに魅力的です。 こういう素敵なキャンプ場は少なくなっていると思うので、 是非、これからもよろしくお願いします。 今回はアーリーチェックインをお願いしましたが、 前日サイトが空いていれば、できるそうなので、11時頃入れて、とてもよかったです。 2家族で伺っているので、車も2台止めれるところも助かりました。 また、売店で買った「おかず味噌」野菜につけて食べたらすごくおいしかったです。 オリジナルスパイスも次回は試してみたいです。

    スタッフより

    長年にわたり当キャンプ場をご利用いただき、誠にありがとうございます。お子様の成長と共に歩んでこられたこと、スタッフ一同、大変嬉しく拝読いたしました。 「自然を活かした木に囲まれたサイトの空気感がとっても好き」というお言葉、そして当キャンプ場が大切にしている「ワイルド感」や「自然を感じられるところ」を魅力的に感じていただけていること、大変光栄です。これからも、いつお越しいただいても変わらない、ありのままの自然の姿をお楽しみいただけるよう、この環境を守り続けていきたいと改めて感じました。 また、今回はアーリーチェックインをご利用いただき、2家族様でのご滞在をゆったりとお過ごしいただけたようで何よりです。お車2台でお越しの場合も、駐車スペースをご活用いただけて良かったです。 売店でお買い上げいただいた「おかず味噌」もご好評いただき、ありがとうございます! 次回お越しの際には、ぜひオリジナルスパイスもお試しください。地元の名産あじめコショウを使用しておりなんでもワンランクアップする魔法のスパイスです。 これからも、ご家族皆様にとって大切な思い出作りの場となれるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております!

    tea**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2025/07/28 20:28:20
    総合1.01.01.01.01.05

    サービス: 4 部屋: - 朝食: - 夕食: - 浴室: -

    林間サイトC3を利用しました。 奥まった位置にあり、とても静かに過ごせます。トイレは遠いですが、サイト前の人の往来が無いのでとても隠れ家のような雰囲気でとてもいい場所だと感じました。

    スタッフより

    この度は林間C3をご利用頂き、またレビューも頂戴し誠のありがとうございます。写真も設営前のビフォーアフターを掲載して頂きありがとうございます、とても分かりやすく助かります。 少し不便もありますが、またぜひご利用頂けたら嬉しいです。また次回もレビューで感想をお待ちしております。

    林間Cエリア オートキャンプサイト【6サイト:C1,C3,C4,C5】
    ご利用日:2025/07/26 / 料金:4,000 円(税込)
    mas**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2025/07/24 19:33:50
    総合1.01.01.01.01.05

    サービス: 5 部屋: 5 朝食: - 夕食: - 浴室: -

    7/22〜7/23で林間Cサイト利用させていただきました。 夏なのに涼しく快適。水の音も常に聞こえて心地よかったです。 水場がもう少しまばらにあるともっと使いやすいと思いますが、まぁ設備的に厳しいところもあるんだろうな。と思います。 また、わからないことを電話でお伺いした際に、わかりやすく教えていただきました。どうもありがとうございました。

    スタッフより

    この度はキャンプ場をご利用頂き誠にありがとうございます。林間Cエリアはまだまだ開発段階のエリアではありますので、口コミのご意見を参考に改善に繋げていければと思います。真摯なご意見ありがとうございます。 また何かお気付きの点がございましたらご意見よろしくお願い致します。 ぜひ、またのご利用お待ちしております。

    林間Cエリア オートキャンプサイト【6サイト:C1,C3,C4,C5】
    ご利用日:2025/07/22 / 料金:2,000 円(税込)
    c4b**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2025/07/20 22:08:39
    総合1.01.01.01.01.03

    サービス: 3 部屋: 5 朝食: - 夕食: - 浴室: -

    キャンプで湖畔サイト1Wを利用しました。サイトからの景色は最高でした。水回り、特にトイレは昭和感満載なので苦手な人は要確認です。

    スタッフより

    この度はご利用ありがとうございました。 湖畔1-Wの景色を楽しんでいただけて何よりです。 建て替えなどを経ておりますが、トイレや水場につきましては古い施設ではございます。苦手な方もいらっしゃると思いますがなるべく気持ちよく使っていただけるよう引き続き丁寧な清掃を心がけてまいります。 ぜひ、またのご利用を心よりお待ちしております。

    oha**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2025/07/16 10:48:47
    総合1.01.01.01.01.05

    サービス: 5 部屋: - 朝食: - 夕食: - 浴室: 4

    芝生のフリーサイトを利用しました。サイトは奇麗な芝で手入れが行き届いている印象です。また、洗い場やトイレなどの設備もきれいな状態で快適に使用できました。水道の水が飲めるのもありがたかったです。このサイトからだとお風呂まで歩いて2分程度なので、お酒を飲んだ後でもお風呂に行けたのは最高でした。また利用したいと思います。

    スタッフより

    この度はフリーサイトのご利用誠にありがとうございました。 春から夏にかけて芝生が伸びやすいので特に気を付けて整備を行っています。お気付き頂けてとても嬉しいです。これからもお客様に気持ちよくご利用いただけるように水場やトイレなども綺麗な状態を維持できるように心掛けて参ります。 またのご利用、心よりお待ちしております。

    芝フリーサイト【8サイト】
    ご利用日:2025/07/13 / 料金:5,650 円(税込)