[ベストレート保証]保古の湖キャンプ場/根の上アウトドアパーク恵那

  • 宿泊施設

〒509-7202 岐阜県恵那市東野2390-165

プラン[ 林間Bエリア(ワイドタイプ) オートキャンプサイト【3サイト:B3-W,B7-W(なっぷ),B8-W】 ]の口コミを表示中

  • 総合
    1.01.01.01.01.04.20
    サービス1.01.01.01.01.03.25
    客室1.01.01.01.01.04.00
    朝食1.01.01.01.01.00.00
    夕食1.01.01.01.01.00.00
    浴室・温泉等1.01.01.01.01.03.50
    mjm**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/09/25 11:45:40
    総合1.01.01.01.01.03

    サービス: 1 部屋: 4 朝食: - 夕食: - 浴室: -

    キャンプ利用。 お風呂利用したく受付不在で、食堂スタッフに声かけるような看板あり。 声をかけに行くと「なんですか?」と窓口違うような感じで強気な対応 レジのやり方わからないとか、1人分っていうのに2人分のレジ打って、訂正できないからわからないとか。 接客させたらダメな人がいました。 長文になりそうなので省略します。 キャンプ場はすごくいいのに残念です。

    スタッフより

    この度は保古の湖キャンプ場をご利用いただきありがとうございます。 せっかくキャンプ場についてお褒めの言葉をいただいたのにもかかわらず、お風呂をご利用の際のスタッフの対応で、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 受付や会計時の対応について、いただいた内容はスタッフ間で共有し、今後の接客改善に努めてまいります。 キャンプ場自体は良かったとのお言葉をいただけただけに、今回の対応が残念な結果となってしまい、申し訳ございません。今後も気持ちよくご利用いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。

    voy**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/05/11 22:09:39
    総合1.01.01.01.01.04

    サービス: - 部屋: - 朝食: - 夕食: - 浴室: 3

    キャンプ場利用 静かで非常にいい感じ。 また、リピートしたい。 欲を言えば、恵那山荘にごみ分別置き場を作って、ごみを出せるようにして欲しい。

    スタッフより

    この度は保古の湖キャンプ場をご利用いただき、ありがとうございました! 自然の中でゆったりとした時間を過ごしていただけたようで何よりです。さらに「またリピートしたい」と思っていただけたことが、スタッフ一同の励みになります! また、ゴミについてのご意見もありがとうございます。 当施設では、有料にはなりますがゴミ回収対応も行っております。分別方法など詳しいご案内はチェックイン時にスタッフよりご説明しておりますので、次回ご利用の際はぜひお気軽にお声がけください。 またのお越しを心よりお待ちしております!

    jir**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2025/11/09 20:04:19
    総合1.01.01.01.01.05

    サービス: 5 部屋: - 朝食: - 夕食: - 浴室: -

    初めて利用させていただきましたが とてもサイコーな場所でした ステキな人とステキな自然に癒さた!

    スタッフより

    この度は保古の湖キャンプ場をご利用いただきありがとうございました。 大自然の中で、お連れ様とのキャンプを楽しんでいただけて良かったです。 ぜひまたお連れ様との思い出作りに、保古の湖キャンプ場をご利用いただけると嬉しいです。 またのご利用、心よりお持ちしております。

    f11**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2025/05/19 23:38:08
    総合1.01.01.01.01.04

    サービス: 3 部屋: 4 朝食: - 夕食: - 浴室: -

    mar**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2025/05/09 14:31:28
    総合1.01.01.01.01.05

    サービス: 4 部屋: - 朝食: - 夕食: - 浴室: 4

    キャンプサイト(ワイドB)を利用しました。 サイト内はゴミなどもなく清潔で、水道、トイレも清掃が行き届いており、キャンプ場の中でもかなり使いやすかったと思います。 季節的なものなのかもしれませんが、ダニが多く、虫よけが必須かと思いますので、次回から、虫よけ対策をしっかりとして伺うようにいたします。

    スタッフより

    この度は根の上キャンプ場をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、詳細なレビューも頂きありがとうございます。 森の中ですので、これからの時期は多くの虫が出る季節ですのでしっかり対策していただく他、6月はホタルが見れたり7月からセミなどの夏ならではの虫も見れますので 苦手でなければ是非虫探検もお楽しみくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。